石化行业背景及特点

　　石化业作为我国国民经济的基础产业之一,经过五十多年的发展,已经覆盖了有机化学原料,无机化学原料、石油及制品、树脂、化学纤维等领域，与人类生活资源密切相关。
　　石油和化工企业信息化建设工作经历了20多年的发展，取得了较大的发展，尤其是以中石油、中石化、中海油等企业集团为代表，在以信息化推动企业现代化、提高企业管理水平、增强企业竞争力方面走在了行业前面，成为信息化建设的表率和典范。在信息化的基础设施建设方面，已经由最初的数据文件系统或微机版的桌面数据库系统，发展到目前以大、中型服务器为主要硬件平台的大型关系数据库系统，网络建设、信息基础设施已经较为完善，生产过程已基本实现系统控制。在生产领域，我国石油和化工企业的自动化和信息化水平，无论在装备上、技术上、功能与规模上都有了较大的发展。测量和控制装置不断更新升级，数千套DCS、PLC和IPC已成为大中型石油和化工企业的主要控制手段。这些装置的应用使相应的生产信息得以在车间乃至工厂层面的集成
　　目前，几乎所有的石化企业都设有专职负责企业信息化工作的部门，并培养和锻炼了一支信息化队伍。在信息化对企业决策的支持程度方面，50%的企业能够开展生产经营数据分析处理，对各种解决方案进行优选，为企业决策提供有力的辅助支持；46%的企业能够通过对信息资源的开发利用，为企业决策提供初步支持；2%的企业已经采用人工智能专家系统，实现管理决策智能化，进入了信息化辅助决策的高级阶段。
　　但目前行业采用的IT管理工具大都是从传统的IT网元监测出发，基于各自独立的分离建设的模式，即使在同一网络的不同区域也是各自为政，甚至普遍存在着同一机房中同时使用多套分散监测工具的局面，更谈不上从企业业务的宏观角度去主动管理整体的IT架构。管理自动化程度低，维护人员疲于应对多套管理工具，多种形式的告警，分离的故障和投诉。不仅大大降低了已有IT系统资源的利用效率和维护人员的工作效率，也造成IT管理严重脱节于企业业务的整体管理，缺乏宏观视角，新业务的扩展不断引起IT建设和维护成本的飞涨，给网络和业务的进一步扩展和升级设置了重大的隐患。更严重的是，每一次的改造和升级，都使原有的监测工具和维护人员涉及巨大的再投入和再集成，导致投资的浪费。

东海解决方案

• １、拓扑管理

　　系统能迅速搜索整个网络内的所有节点、自动勾画出整个企业网络的物理拓扑图，同时为用户提供了拓扑图编辑功能，便于用户系统查看网络拓扑情况，建立从网元数据到网络拓扑的全面了解。用户可以往拓扑图内增加或删除各种拓扑元素（包括节点、链路、组），可以查看管理对象的数据，也可以修改拓扑元素的属性。同时，ES-iVision OMC-W支持地图和拓扑图的同步缩放功能。在拓扑图上还可以直观的看到告警情况。

• ２、IT资源管理

　　提供了一个准确、高效的综合IT资源管理系统。作为产品的核心功能，系统能够准确的、实时地反映用企业各种IT资源，系统的资源管理功能能够帮助用户自动发现和拓扑自己的网络、设备和应用服务系统，以网络模型和图形化的形式清楚地再现了用户手中的物理资源，同时也支持通过手工方式对逻辑资源进行描述，使用户可以清楚地了解自己的网络、网络设备、服务器、应用服务（如OA、ERP等）的详细情况。

• ３、故障管理

　　自动从被管IT环境中接收各种被管对象故障信息，来源包括：网络设备（TRAP，主动探测、轮询等等）、主机如某项服务（EMAIL,WEB等）中断、数据库、系统本身产生事件和各种关键应用系统（中间件、数据库等），并将这些信息转化成一定形式的告警/事件和告警指示，并通过多种方式直观地进行显示，从而使得企业的IT运行维护人员能够及时、准确地掌握信息化系统运行的故障，以便及时发现和修复IT故障，保障业务的可靠运行。便于IT运行维护人员及时、准确地获取网络故障的信息，确保网络能够提供连续可靠的服务，系统还提供丰富的客户定制功能，满足不同客户查看各自所关心的告警信息。

• ４、性能管理

　　性能管理的目的在于，通过监测网络设备的性能和查看、分析性能数据及报表，使用户能掌握网络的实时运行状态，及时发现和校正网络或网元的性能及有效性的偏差或下降，从而维护网络服务质量和网络运营效率。
　　ES-iVision 动态获取IT环境各组成部分的性能参数信息，包括了设备性能、端口性能、服务器性能、应用进程性能与各种基础应用的性能（如数据库、中间件等），采用基于策略的方法收集来自设备的性能数据，并以直观的形式（表格或图形），为运行维护人员进行性能监控与性能评估提供可靠的数据参考，企业IT管理人员能通过性能报表直观的了解网络运行状态。

• ５、安全管理

　　采用了“用户-角色-管理域”的安全管理策略，负责确保网络资源的合法使用，维护数据的完整性并满足保密要求。ES-iVision 系统管理界面可建立对于客户端的用户帐号，定义用户帐号对应的密码及访问权限，通过用户管理权限的划分来防止未被授权的使用者非法访问系统。

• ６、日志管理

　　为了保证网管系统的操作具有可追溯性，以便系统管理员进行管理和维护，在网管系统运行起来以后，ES-iVision对系统中需要记录的操作过程进行记录。

典型案例